Вход
11 Декември, 16:46 0 Депутати от „Продължаваме Промяната – Демократична България“ внесоха в деловодството на парламента изменения в Закона за електронните съобщения, които дават право на потребителите при едностранно повишаване на цените от страна на мобилни оператори (включително индексация) да се отказват от договора без неустойка.
Припомняме, че последно „Йетел“ сюрпризира клиентите си с вдигане на абонаментните планове с между 2 и 3 лева, с мотив, че срещу това ще даде допълнителни минути за разговор или повече мобилни данни. Това обаче е непоискана услуга. Комисия за защита на потребителите уточни, че това е разрешено от Закона за електронните съобщения. А контрол извършва Комисията за регулиране на съобщенията. Междувременно, тече едномесечният срок, в който клиентите на телекома или трябва да приемат новите условия, или да се откажат от настоящия си договор „без неустойка“, по думите на мобилния оператор. Това обаче не означава, че не трябва да сеизплатят накуп телефони, купени на лизинг и да възстановят използваните отстъпки при покупка на устройството.
В момента се случва четвъртата индексация на договорите от мобилните оператори, посочват от партията. Телекомите направиха няколко поредни индексации на договорите си заради инфлацията.
„Когато се увеличават едностранно цени в рамките на дългосрочни договори, гражданите са поставени при неравноправни условия. След внасянето на същия законопроект за първи път от ПП-ДБ, представители на сектора обявиха, че ще се съгласят на прекратяване без неустойки и без законодателно решение, но времето показа, че това е обещание с краткосрочна валидност за част от компаниите.“, аргументираха се от ПП-ДБ.
