ТРЕНД: Всеки втори лекар е ставал жертва на агресия

Всеки втори лекар у нас е ставал жертва на агресивно поведение. 11% от лекарите са ставали жертва на физическа агресия от пациентите си или от техните близки, а 49%- на вербална. Тревожните данни са от проучване на социологическа агенция „Тренд". Те бяха представени по време на форум, организиран от Българския лекарски съюз „Насилието над лекари – причини и възможни решения", информира сайтът на Българския лекарски съюз.

 Според проучването 47% от пациентите смятат, че лекарите сами са си виновни за проявената спрямо тях агресия, а 17% от тях са на мнение, че агресивното поведение спрямо лекарите може да доведе до по-бърз преглед. Пет процента от запитаните посочват, че са ставали преки свидетели на физическа агресия, проявена към лекар, което се равнява на около 250 хил. души.

Според социолозите, най-убедени в това са хората със средно и основно образование. 

Общо 83% от участниците са по-скоро или напълно съгласни с твърдението, че лекарите са длъжни да взимат безпогрешни решения, 73% смятат до някаква степен, че лекарите са длъжни винаги да са на разположение и да реагират незабавно, а 72% - че са длъжни да предоставят незабавни решения на сложни проблеми. Над половината от участниците очакват лекарите да знаят всичко по всеки въпрос.

Причините, които стоят зад представените данни са комплексни, смятат участниците в дискусията, в която участваха Пенка Богданова - прокурор във Върховна прокуратура, управителят на Медийна група България Венелина Гочева, Мирена Георгиева - психолог, началник сектор „Психологично консултиране, кризисни интервенции и психотерапия" към ВМА и Димитър Ганев от социологическа агенция "Тренд".

Според председателят на БЛС д-р Иван Маджаров лекарите са изправени пред криза в доверието и авторитетите в него. Той допълни, че агресията срещу лекари и медицинските специалисти на работното им място застрашава терапията и диагностиката на останалите пациенти. “Съществува усещане в обществото, че лекарите са явно свръхчовеци със свръхспособности”  коментира още д-р Маджаров.

"Като лекар вярвам, че всички ние сме призвани да лекуваме и да спасяваме, но не и да търпим вербална или физическа агресия. Като министър на здравеопазването заявявам, че насилието над лекари е абсолютно недопустимо и всеки, който си е позволил подобно отношение, трябва да понесе отговорност пред закона", заяви здравният министър д-р Галя Кондева. 

„Наблюдаваме слаба, но устойчива тенденция към увеличаване на досъдебните производства за насилие над медици – лекари, други медицински лица и персонал в лечебните заведения. За тригодишен период те са общо 39, съобщи прокурор Пенка Богданова от Върховната касационна прокуратура През 2021 г. те са били 10, през 2022 г. – 13, а през 2023 г. – 16, уточни тя.

За отминалия тригодишен период прокуратурата е внесла в съда общо 33 досъдебни производства срещу 37 лица за физическа или вербална агресия срещу медици. Общо наложените санкции са 35, от тях пет ефективни присъди за лишаване от свобода и 13 условни присъди, каза прокурор Богданова. Тя отбеляза още, че 24 от пострадалите медицински лица са мъже, а 19 са жени.

"Всеки един пациент, който попадне в подобна ситуация, вижда в лекаря или медицинската сестра неслучилата се здравна реформа", заяви по време на срещата Венелина Гочева. Според нея лекарският съюз може да направи много, като отиде в училищата и разкаже колко време трябва за изграждането на един лекар. 

Според проучването удовлетвореността от комуникацията с лекарите по време на посещение е високо –71% са по-скоро или изцяло доволните пациенти. По-високо от средното ниво се регистрира сред висшистите, а с понижаване на образованието, делът намалява. Влияние оказва и разполагаемият доход – с покачването му се увеличава и степента на удовлетвореност.

Свръхочаквания към професията, което е предпоставка за неразбиране към спецификата на работата и по-ниска толерантност към практикуващите, сочат още проучванията.